Última actualización: marzo 2026

Información que Recopilamos

Información de cuenta (dirección de correo electrónico, nombre visible)
Coordenadas geográficas (necesarias para calcular cartas astrológicas)
Preguntas que envías para el cálculo de cartas horarias
Cartas guardadas, datos de nacimiento y notas
Información de pago (procesada de forma segura por un procesador de pagos externo — no almacenamos datos de tarjetas)
Valoraciones de opinión opcionales
Dirección IP (para calidad del servicio y seguridad)
Historial de chat y conversaciones con funciones de interpretación con IA
Perfiles de clientes que incluyen datos de nacimiento, datos de contacto y notas de sesión almacenados para tus consultantes
Perfiles de configuración de cartas, elección de sistema de casas, configuración de orbes y preferencias de visualización
Contexto personal que proporcionas para lecturas personalizadas, incluyendo eventos de vida, preferencias y datos biográficos

Cómo Usamos tu Información

Para proporcionar cálculos, análisis e interpretaciones de cartas astrológicas
Para gestionar tu cuenta y suscripción
Para procesar pagos de suscripción a través de nuestro procesador de pagos
Para comprender patrones de uso y mejorar nuestro servicio
Para mejorar la calidad de las interpretaciones generadas por IA
Para mantener la calidad y el rendimiento del servicio
Para personalizar las respuestas de IA según tus preferencias y contexto almacenados
Para proporcionar funciones de gestión de cartas y sesiones para tus perfiles de clientes

Retención de Datos

Los datos de la cuenta se conservan mientras tu suscripción esté activa. Las cartas guardadas, perfiles de clientes, historial de conversaciones y notas se conservan durante la vida de tu cuenta. Los perfiles de configuración de cartas se conservan durante la vida de tu cuenta. El contexto personal y los datos de memoria se conservan durante la vida de tu cuenta y pueden eliminarse desde tu configuración en cualquier momento. Si eliminas tu cuenta, todos los datos personales se eliminan en un plazo de 30 días. Los datos analíticos agregados (sin información personal) pueden conservarse por más tiempo.

Compartición de Datos

No vendemos, intercambiamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Utilizamos servicios de terceros para procesamiento de pagos, autenticación de cuentas, protección contra bots en formularios públicos, analíticas e interpretaciones con IA. Los datos de cartas y el contexto de conversaciones se envían a servicios de IA para generar respuestas. Estos servicios procesan tus datos bajo sus propias políticas de privacidad y no los conservan más allá de lo necesario para completar las solicitudes.

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