Última actualización: julio de 2026

Información que Recopilamos

Información de cuenta (dirección de correo electrónico, nombre visible)
Coordenadas geográficas (necesarias para calcular cartas astrológicas)
Preguntas que envías para el cálculo de cartas horarias
Cartas guardadas, lecturas y notas de las cartas
Información de pago (procesada de forma segura por un procesador de pagos externo — no almacenamos datos de tarjetas)
Valoraciones de opinión opcionales
Dirección IP (para calidad del servicio y seguridad)
Perfiles de configuración de cartas, elección de sistema de casas, configuración de orbes y preferencias de visualización

Cómo Usamos tu Información

Para proporcionar cálculos, análisis e interpretaciones de cartas astrológicas
Para gestionar tu cuenta y tu saldo de créditos
Para procesar las compras de packs de créditos a través de nuestro procesador de pagos
Para comprender patrones de uso y mejorar nuestro servicio
Para evaluar y mejorar la calidad de las lecturas de IA — por ejemplo, auditando los veredictos de la IA frente a nuestro motor determinista
Para mantener la calidad y el rendimiento del servicio

Retención de Datos

Los datos de la cuenta se conservan mientras exista tu cuenta. Las cartas guardadas, las lecturas, las notas y los ajustes de las cartas se conservan durante toda la vida de tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, todos los datos personales se eliminan en un plazo de 30 días. Los datos analíticos agregados (sin información personal) pueden conservarse durante más tiempo.

Compartición de Datos

No vendemos, intercambiamos ni compartimos tu información personal con terceros salvo en lo necesario para prestar nuestros servicios. Utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos, la autenticación de cuentas, la protección contra bots en los formularios públicos y la analítica. En el caso de las lecturas de IA de pago, tu pregunta y los datos calculados de la carta se envían a nuestro proveedor de IA para generar la lectura; el proveedor no utiliza estos datos para entrenar sus modelos ni los conserva más allá de lo necesario para atender la solicitud.

Cookies

Utilizamos las cookies mínimas necesarias para la autenticación y el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, por favor contáctanos.