Política de Privacidade

Informações que Coletamos

• Informações da conta (endereço de e-mail, nome de exibição)
• Coordenadas geográficas (necessárias para calcular mapas astrológicos)
• Perguntas que você envia para cálculo de mapas horários
• Mapas salvos, leituras e notas de mapas
• Informações de pagamento (processadas com segurança por um processador de pagamentos terceirizado — não armazenamos dados de cartão)
• Avaliações de feedback opcionais
• Endereço IP (para qualidade do serviço e segurança)
• Perfis de configurações de mapa, escolhas de sistema de casas, configurações de orbe e preferências de exibição

Como Usamos Suas Informações

• Para fornecer cálculos de mapas astrológicos, análises e interpretações
• Para gerenciar sua conta e seu saldo de créditos
• Para processar compras de pacotes de créditos por meio do nosso processador de pagamentos
• Para entender padrões de uso e melhorar nosso serviço
• Para avaliar e melhorar a qualidade das leituras — por exemplo, auditando os julgamentos em comparação com nossas regras determinísticas
• Para manter a qualidade e o desempenho do serviço

Retenção de Dados

Os dados da conta são mantidos enquanto sua conta existir. Mapas salvos, leituras, notas e configurações de mapa são mantidos durante toda a vida da sua conta. Se você excluir sua conta, todos os dados pessoais são removidos em até 30 dias. Dados analíticos agregados (sem informações pessoais) podem ser mantidos por mais tempo.

Quando você exclui um mapa, ele é removido da sua conta imediatamente e deixa de ficar acessível. Mantemos uma cópia por até 30 dias para que ela possa ser restaurada se você pedir, após o que é excluída permanentemente.

Mapas Privados

Um mapa privado é um mapa que você calcula sem que ele seja registrado na sua conta: não aparece em nenhum livro de mapas, em nenhum histórico e em nenhum resultado de busca, e não aceita julgamento nem notas. O mapa em si é excluído permanentemente em até 30 dias. Um mapa privado não é criptografado e não fica oculto para nós — ele é armazenado como qualquer outro mapa, e podemos divulgá-lo se a lei nos exigir.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestar nossos serviços. Usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos, autenticação de contas, proteção contra bots em formulários públicos e análise de dados. Se você estiver com sessão iniciada e pedir expressamente ajuda para escolher a que casa a sua pergunta pertence, esse texto é enviado a um provedor de IA terceiro para obter a sugestão; nunca é enviado enquanto você digita, nem para visitantes sem conta. Quando você inicia uma leitura paga, a sua pergunta e o mapa calculado são enviados a um provedor de IA terceiro para que a leitura possa ser escrita. Nos dois casos o provedor não usa esses dados para treinar seus modelos e só os mantém pelo curto período necessário para executar e monitorar a solicitação. Isso também se aplica a mapas privados.

Cookies

Usamos apenas os cookies mínimos necessários para autenticação e funcionalidade do serviço. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento.

Contato

Para questões de privacidade, por favor entre em contato conosco.