Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

Informazioni che raccogliamo

  • Informazioni sull'account (indirizzo email, nome visualizzato)
  • Coordinate geografiche (necessarie per calcolare le carte astrologiche)
  • Domande inviate per il calcolo delle carte orarie
  • Carte salvate, dati di nascita e note
  • Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da un processore di pagamenti di terze parti — non conserviamo i dati della carta di credito)
  • Valutazioni di feedback facoltative
  • Indirizzo IP (per la qualità del servizio e la sicurezza)
  • Cronologia delle chat e delle conversazioni con le funzionalità di interpretazione IA
  • Profili dei clienti, inclusi dati di nascita, dettagli di contatto e note delle sessioni archiviate per i tuoi consultanti
  • Profili delle impostazioni della carta, scelta del sistema di case, configurazione delle orbite e preferenze di visualizzazione
  • Contesto personale fornito per letture personalizzate, inclusi eventi della vita, preferenze e dettagli biografici

Come utilizziamo le tue informazioni

  • Per fornire calcoli, analisi e interpretazioni delle carte astrologiche
  • Per gestire il tuo account e il tuo abbonamento
  • Per elaborare i pagamenti dell'abbonamento tramite il nostro processore di pagamenti
  • Per comprendere i modelli di utilizzo e migliorare il nostro servizio
  • Per migliorare la qualità delle interpretazioni generate dall'IA
  • Per mantenere la qualità e le prestazioni del servizio
  • Per personalizzare le risposte dell'IA in base alle tue preferenze e al contesto memorizzati
  • Per fornire funzionalità di gestione delle carte e delle sessioni per i profili dei tuoi clienti

Conservazione dei dati

I dati dell'account vengono conservati finché il tuo abbonamento è attivo. Le carte salvate, i profili dei clienti, la cronologia delle conversazioni e le note vengono conservati per tutta la durata del tuo account. I profili delle impostazioni della carta vengono conservati per tutta la durata del tuo account. Il contesto personale e i dati della memoria vengono conservati per tutta la durata del tuo account e possono essere cancellati dalle impostazioni in qualsiasi momento. Se elimini il tuo account, tutti i dati personali vengono rimossi entro 30 giorni. I dati analitici aggregati (senza informazioni personali) possono essere conservati più a lungo.

Condivisione dei dati

Non vendiamo, scambiamo né condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, salvo quanto necessario per fornire i nostri servizi. Utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti, l'autenticazione degli account, la protezione anti-bot sui moduli pubblici, l'analisi e le interpretazioni basate sull'IA. I dati delle carte e il contesto delle conversazioni vengono inviati ai servizi di IA per generare le risposte. Questi servizi trattano i tuoi dati secondo le proprie informative sulla privacy e non li conservano oltre quanto necessario per soddisfare le richieste.

Cookie

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Contatti

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