Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
Informazioni che raccogliamo
- Informazioni sull'account (indirizzo email, nome visualizzato)
- Coordinate geografiche (necessarie per calcolare le carte astrologiche)
- Domande inviate per il calcolo delle carte orarie
- Carte salvate, dati di nascita e note
- Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da un processore di pagamenti di terze parti — non conserviamo i dati della carta di credito)
- Valutazioni di feedback facoltative
- Indirizzo IP (per la qualità del servizio e la sicurezza)
- Cronologia delle chat e delle conversazioni con le funzionalità di interpretazione IA
- Profili dei clienti, inclusi dati di nascita, dettagli di contatto e note delle sessioni archiviate per i tuoi consultanti
- Profili delle impostazioni della carta, scelta del sistema di case, configurazione delle orbite e preferenze di visualizzazione
- Contesto personale fornito per letture personalizzate, inclusi eventi della vita, preferenze e dettagli biografici
Come utilizziamo le tue informazioni
- Per fornire calcoli, analisi e interpretazioni delle carte astrologiche
- Per gestire il tuo account e il tuo abbonamento
- Per elaborare i pagamenti dell'abbonamento tramite il nostro processore di pagamenti
- Per comprendere i modelli di utilizzo e migliorare il nostro servizio
- Per migliorare la qualità delle interpretazioni generate dall'IA
- Per mantenere la qualità e le prestazioni del servizio
- Per personalizzare le risposte dell'IA in base alle tue preferenze e al contesto memorizzati
- Per fornire funzionalità di gestione delle carte e delle sessioni per i profili dei tuoi clienti
Conservazione dei dati
I dati dell'account vengono conservati finché il tuo abbonamento è attivo. Le carte salvate, i profili dei clienti, la cronologia delle conversazioni e le note vengono conservati per tutta la durata del tuo account. I profili delle impostazioni della carta vengono conservati per tutta la durata del tuo account. Il contesto personale e i dati della memoria vengono conservati per tutta la durata del tuo account e possono essere cancellati dalle impostazioni in qualsiasi momento. Se elimini il tuo account, tutti i dati personali vengono rimossi entro 30 giorni. I dati analitici aggregati (senza informazioni personali) possono essere conservati più a lungo.
Condivisione dei dati
Non vendiamo, scambiamo né condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, salvo quanto necessario per fornire i nostri servizi. Utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti, l'autenticazione degli account, la protezione anti-bot sui moduli pubblici, l'analisi e le interpretazioni basate sull'IA. I dati delle carte e il contesto delle conversazioni vengono inviati ai servizi di IA per generare le risposte. Questi servizi trattano i tuoi dati secondo le proprie informative sulla privacy e non li conservano oltre quanto necessario per soddisfare le richieste.
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